Interim Payroll Support für alle EMEA-Länder zur Bewältigung von Kapazitätsengpässen
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Interimistische Unterstützung im Payroll-Bereich für Deutschland, Frankreich, die Niederlande, Spanien, Italien und das Vereinigte Königreich
Zusätzliche Unterstützung bei HR Analytics
Use Cases
Unterstützung beim Payroll-Prozess für alle EMEA-Länder
Insbesondere Unterstützung bei der Abwicklung von Entgeltabrechnungen bei Entlassungen und Gehaltserhöhungen
Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder bei Themen, die die Lohnbuchhaltung betreffen
Umsetzung von HR Analytics Aufgaben
Umsetzung der Personalkostenplanung für 2025
„torq.partners hat uns in unserer unterbesetzen Payroll-Abteilung vorübergehend unterstützt. Dadurch konnten wir kritische Themen nahtlos und länderübergreifend bewältigen. An der Zusammenarbeit hat mir besonders der Pragmatismus und die Proaktivität von torq.partners gefallen.“
Norman Fiebig
EMEA Finance Team Manager
Herausforderungen
Die längere Abwesenheit eines Mitarbeiters des Payroll-Teams aufgrund von Krankheit und sein anschließender Austritt aus dem Unternehmen führten zu Engpässen bei den internen Kapazitäten und einer Überlastung des verbleibenden Mitarbeiters.
Die Abteilung war unterbesetzt.
Die verbleibende Person war nicht in der Lage, alle wichtigen Aufgaben für das Unternehmen abzudecken.
Geplante Abwesenheiten wie Urlaub konnten nicht ausgeglichen werden.
Lösung
Interimistische Unterstützung im Payroll-Bereich zur Behebung von Kapazitätsengpässen
Unterstützung beim Payroll-Prozess für alle EMEA-Länder
Ansprechpartner für alle internen und externen Stakeholder bei Fragen, die die Lohnbuchhaltung betreffen
Vorschläge zur Verbesserung der Prozesse
Sicherstellung der termingerechten Bearbeitung der Entgeltabrechnungen, Beantwortung von Anfragen der Behörden und Verwaltung des eingehenden Schriftverkehrs
Betreuung der betrieblichen Altersvorsorge und Organisation der dafür relevanten Dokumente
Unterstützung bei der Erstellung wichtiger Berichte und der Personalkostenprognosen für 2025
Vertretung während Urlaubstagen
Unterstützung beim Onboarding des neuen Teammitglieds
Impact
Wichtige Payroll-Aufgaben wurden nahtlos über mehrere Länder hinweg verwaltet, wodurch Unterbrechungen vermieden wurden.
Rechtzeitige und effektive Antworten auf interne und externe Anfragen schufen Vertrauen und Zuverlässigkeit.
Durch die vorgeschlagenen Verbesserungen wurden die Payroll-Prozesse gestrafft und zukünftige Engpässe reduziert.
Durch pünktliche Entgeltabrechnungen wurden die Mitarbeiterzufriedenheit und die Einhaltung von Vorschriften sichergestellt.
Bereitstellung wichtiger Berichte und Prognosen zur Unterstützung der strategischen Finanzplanung.
