Auswahl und Implementierung eines ERP-Systems für einen Schweißgerät-Hersteller
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Unterstützung bei der Auswahl eines ERP-Systems, gefolgt von Projektmanagement und operativer Unterstützung in der Finanzbuchhaltung während der Implementierung.
Use Cases
Prozessanalyse
Erstellung eines Anforderungsprofils
Vorauswahl, Screening und Auswahl des ERP-Systems
Nachverhandlungen
Unterstützung bei der Vertragsunterzeichnung
Projektunterstützung während der Implementierungsphase und des Go-Live
„Dank torq.partners konnten wir auch unter großem Zeitdruck ein ERP-System implementieren. Wir haben einen zuverlässigen Partner auf Augenhöhe gefunden und ich freue mich auf weitere Projekte.“
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CEO
Herausforderungen
Die Inbetriebnahme des ERP-Systems musste innerhalb weniger Monate erfolgen.
Die Termine für den Go-Live wurden jedoch wiederholt verschoben.
Aufgrund von Kündigungen und Überforderung kam es zu Veränderungen im Projekt- und Hauptbenutzerteam. Das Tagesgeschäft wurde manchmal vorgezogen.
Es gab keine klaren Vor- und Aufgaben seitens des ERP-Anbieters.
Der Consultant des ERP-Anbieters war nicht gut geschult.
Das Projektmanagement des ERP-Anbieters war unzureichend.
Lösung
Etablierung einer klaren Kommunikation
Einführung von wöchentlichen Check-ins
Operative Unterstützung bei den Stammdaten
Operative Unterstützung im operativen Bereich für Logistik und Finance
Einführung eines Projektplans mit detaillierter Planung und To-dos
Feedback an den Project Managers des ERP-Anbieters
Erstellung eines realistischen Zeitplans
Impact
Eine klare Kommunikation und die Einführung wöchentlicher Check-ins trugen dazu bei, den Projektfortschritt transparent zu halten und Probleme rechtzeitig zu beheben, was letztendlich zu einer erfolgreichen Inbetriebnahme des ERP-Systems führte.
Die operative Unterstützung trug dazu bei, die Effizienz der Prozesse zu steigern und eine reibungslose Implementierung des ERP-Systems zu gewährleisten.
Die Umsetzung eines detaillierten Projektplans mit detaillierter Planung und klaren To-dos ermöglichte es dem Unternehmen, den Fortschritt zu verfolgen und Ressourcen effektiv zu nutzen.
